Sabe quando alguém posta aquele lanche nos stories e, de repente, todo mundo começa a pedir no mesmo lugar? Esse efeito tem nome: marketing de influência.
E a melhor parte: não é só para marca grande. Um delivery pequeno pode crescer muito fazendo parceria com influenciadores locais, desde que tenha um plano simples e uma operação preparada para receber mais pedidos.
Neste conteúdo, você vai entender como usar marketing de influência no seu delivery, com passos práticos e sem complicação.
O que é marketing de influência
Marketing de influência é quando você faz parceria com uma pessoa que tem audiência e credibilidade nas redes sociais para apresentar seu delivery de um jeito mais natural.
Na prática, funciona assim: o influenciador mostra o produto, explica a experiência e direciona o público para pedir, seja por link, cupom, WhatsApp ou cardápio online.
Por que marketing de influência funciona tão bem no delivery
No delivery, a decisão de compra é rápida. E quando alguém confia em quem está indicando, a pessoa pede com menos insegurança.
Alguns números citados em conteúdos do mercado sobre influência reforçam essa lógica:
- 83% confiam em recomendações de amigos e família
- 66% confiam em opiniões publicadas nas redes sociais
- 94% dos profissionais de marketing que usaram influenciadores disseram que funciona bem
Mesmo que as porcentagens variem conforme a fonte e o período, o ponto é o mesmo: recomendação vende, principalmente quando envolve comida.
Como usar marketing de influência no seu delivery na prática
Aqui está um passo a passo simples para fazer isso do jeito certo.
1) Defina um objetivo claro
Antes de chamar qualquer influenciador, responda:
- Você quer mais pedidos?
- Quer mais seguidores?
- Quer mais visibilidade na cidade?
- Quer fortalecer a marca?
Sem objetivo, você faz a ação e depois fica com a sensação de “não sei se deu certo”.
2) Escolha influenciadores locais (não precisa ser famoso)
Para delivery, alcance local vale mais do que número de seguidores.
O ideal é alguém que:
- tenha público na sua cidade ou região
- fale de comida, rotina local e lugares para pedir
- tenha comentários reais e seguidores engajados
Dica prática: pesquise hashtags do seu bairro/cidade, por exemplo:
- #suaCidade
- #suaCidadecomida
- #suaCidadeburger
- #suaCidadepizza
E observe quem aparece com frequência e gera conversa.
3) Verifique se o público combina com o seu delivery
Não adianta um influenciador que fala com um público que não compra de você.
Analise:
- perfil dos seguidores (idade, localização, estilo)
- se a pessoa posta mais story, reels ou feed
- se a comunicação combina com seu tipo de comida e posicionamento
4) Combine o formato e deixe tudo combinado antes
Uma parceria boa tem combinados claros. Defina:
- o que a pessoa vai postar: stories, reels, feed, review
- quantos conteúdos e em quais dias
- o que precisa aparecer: prato, embalagem, tempo de entrega, link para pedir
- se vai ter cupom exclusivo ou link rastreável
Quanto mais claro, menos chance de virar “só uma publi” sem resultado.
5) Crie uma oferta simples para transformar audiência em pedido
Influência funciona melhor quando a pessoa tem um motivo para agir agora.
Exemplos simples:
- cupom de desconto válido por 24h
- combo exclusivo para quem vier do influenciador
- brinde em pedidos acima de um valor
Só cuidado: a oferta precisa caber na sua margem.
6) Prepare a operação para o pico
Esse ponto é crucial. Se o influenciador postar e você não estiver preparado, o marketing vira risco.
Antes do post:
- confira estoque dos itens que serão divulgados
- alinhe tempo de entrega real
- revise embalagem e padrão do pedido
- garanta que o atendimento vai dar conta do volume
Marketing bom aumenta demanda. Operação fraca destrói a experiência.
7) Meça o resultado do jeito mais simples possível
Você não precisa de nada complexo para medir.
Use pelo menos 1 destes:
- cupom exclusivo do influenciador
- link específico para o cardápio
- pergunta padrão no atendimento: “você veio pelo post de quem?”
Com isso, você consegue repetir o que dá certo e parar o que não dá.
Conclusão
Marketing de influência ajuda seu delivery porque junta duas coisas fortes: confiança e recomendação. E quando você usa influenciadores locais com um plano simples, isso pode virar visibilidade e pedidos com mais velocidade do que muita propaganda tradicional.
Se você quer colocar isso em prática, comece pequeno: escolha 1 influenciador local, crie uma oferta simples, organize a operação e meça o resultado.
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